勐臘:聘任首席接訪員構建“信訪智囊團”

發布時間:2022-08-11 17:08:41   來源:西雙版納州紀委監委

“這次聘任的首批15名首席接訪員,都是各部門、各行業、各領域具有一定代表性和專業性的工作人員,大家要發揮自身專業特長和行業優勢,充分發揮好信訪接訪員、信息員、宣傳員作用……”

近日,勐臘縣紀委監委召開信訪首席接訪員聘任大會,通過聘任信訪首席接訪員,構建勐臘縣“信訪智囊團”,架起紀檢監察機關和職能部門之間信訪資源交流互通的“直通車”,著力解決群眾“急難愁盼”問題。

“2022年以來信訪室接收業外信訪件86件(次),占紀檢監察機關受理信訪總量的51.19%,同比增長13.76%。如何妥善處理紀檢監察業務范圍外信訪舉報件,對信訪工作的提質增效較為重要。”信訪室工作人員介紹。

為提高業外信訪件處置的精準性、規范性、有效性,該縣紀委監委根據工作實際探索制定《信訪首席接訪員工作辦法》等制度,打出解決信訪難題“組合拳”。首席接訪員成員構成采取單位推薦與本人自愿的方式,從縣委政法委、縣信訪局、縣人社局、縣教育體育局、縣住建局、縣自然資源局等涉及民生政策的15個行業主管部門分別選聘1名工作經驗豐富、政策熟悉、善于做群眾工作的人員擔任縣紀委監委信訪首席接訪員。

信訪首席接訪員的聘任,為對外聯動,加強信訪資源整合搭起了橋梁。設立信訪工作聯席會議辦公室,在對外聯動方面,加強與大信訪信息聯通、工作聯動、力量聯合,開展內外交織信訪舉報件聯合督導。針對群眾關注的違建等方面信訪件,秉承“特快件優先辦理、重點件深入關注、典型件重在治理”的原則,高效辦理好業外件,為監督執紀執法提供靶向。

依托信訪首席接訪員工作機制,推動全縣各級紀檢監察機關受理、分流的業務外信訪事項的精準性,對信訪件進行全要素、多角度、跨時段分析研判,精準剔除無實質內容舉報、重復舉報、貼牌舉報和惡意舉報,減少監督執紀執法后端重復勞動、無效勞動,有效銜接和及時掌握職能部門的辦理進度,推動群眾反映的問題高效處理。

“接下來,我們將強化對信訪首席接訪員干部業務培訓,堅持系統思維,打破信息壁壘,更好、更深地發揮好信訪首席接訪員作用。”勐臘縣紀委監委負責人強調。(呂芳 || 責任編輯  段夢齡)

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